{"id":1148,"date":"2024-10-17T22:51:24","date_gmt":"2024-10-17T22:51:24","guid":{"rendered":"https:\/\/nellystour.com\/?page_id=1148"},"modified":"2024-10-18T18:39:47","modified_gmt":"2024-10-18T18:39:47","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nellystour.com\/es\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"
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T\u00e9rminos y condiciones<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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El uso de este sitio implica la aceptaci\u00f3n de los t\u00e9rminos que se describen a continuaci\u00f3n. Rev\u00edsalos detenidamente antes de utilizar el sitio web. Si no est\u00e1s de acuerdo con alguna parte de estos t\u00e9rminos, comun\u00edcate con nuestro servicio de atenci\u00f3n al cliente en nellystour@gmail.com<\/strong><\/span>\u00a0antes de continuar.<\/p>

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Este sitio se le ofrece a usted como usuario para su aceptaci\u00f3n sin negociaci\u00f3n de los t\u00e9rminos, condiciones y cl\u00e1usulas contenidas en el mismo. La relaci\u00f3n entre el sitio web de la Agencia de Viajes y usted ser\u00e1 la de contratistas independientes y ninguna de las partes (incluidos funcionarios, agentes y empleados) podr\u00e1 ser considerada o constituida como socio, empresa conjunta, fideicomiso, empleado y\/o agente com\u00fan.<\/p>

Usted no podr\u00e1 ceder, acordar, subcontratar o delegar sus derechos, deberes y obligaciones aqu\u00ed establecidos.<\/p>

Condiciones generales<\/span><\/h3>

Organizaci\u00f3n y responsabilidades:<\/span><\/strong><\/p>

Este sitio web, propiedad de la Agencia de Viajes\u00a0NELLYS TOUR<\/strong> declara que act\u00faa como intermediario entre los usuarios y las entidades o personas encargadas de proporcionar alojamiento, comida, o cualquier otro servicio contratado a trav\u00e9s del sitio web de esta Agencia de Viajes. En este sentido, la Agencia de Viajes se obliga a cumplir con los servicios de intermediaci\u00f3n antes mencionados, con las excepciones especificadas en las presentes Condiciones Generales y no se hace responsable del incumplimiento de dichas entidades en la ejecuci\u00f3n de sus obligaciones, ni de los imprevistos causados \u200b\u200bpor huelgas, condiciones climatol\u00f3gicas, retrasos, terremotos, cuarentenas, as\u00ed como de los da\u00f1os materiales, personales o morales que pudiera sufrir el cliente por p\u00e9rdida, da\u00f1o o robo de equipaje, o por accidentes, enfermedades o fallecimientos. Por todo ello, el usuario deber\u00e1 reclamar directamente a las empresas prestadoras del servicio incumplido, en lo que la Agencia de Viajes colaborar\u00e1 con el usuario a la mayor brevedad posible.<\/p>

Cl\u00e1usula de responsabilidad<\/strong><\/span><\/p>

La responsabilidad del organizador del plan o paquete tur\u00edstico se limita a los t\u00e9rminos y condiciones del programa en relaci\u00f3n con la prestaci\u00f3n y calidad de los servicios.<\/p>

Las pol\u00edticas de reembolso por servicios no prestados por situaciones de fuerza mayor o caso fortuito, acci\u00f3n u omisi\u00f3n de terceros o del pasajero, no imputables a la agencia de viajes, antes o durante el viaje, que puedan ser objeto de reembolso, ser\u00e1n definidas por cada operador y ser\u00e1n confirmadas al usuario una vez reservados y emitidos los documentos de viaje, as\u00ed como los porcentajes de penalidades o deducciones que pudieran corresponder. La Agencia de Viajes no se hace responsable de los montos solicitados en concepto de reembolso. Los reembolsos que pudieran corresponder se realizar\u00e1n dentro de los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficos del plan elegido. Sin embargo, si el proceso demora m\u00e1s tiempo por causas ajenas a la Agencia de Viajes, \u00e9sta no reconocer\u00e1 inter\u00e9s alguno sobre los montos a reembolsar. El porcentaje de reembolso depender\u00e1 de las condiciones del proveedor y de los costos de administraci\u00f3n de la agencia.<\/p>

La agencia no asume responsabilidad frente al usuario o viajero por eventos tales como accidentes, huelgas, motines, terremotos, fen\u00f3menos clim\u00e1ticos o naturales, condiciones de seguridad, factores pol\u00edticos, negaci\u00f3n de permisos de entrada o visas, cuestiones legales del viajero, cuestiones de salud y cualquier otro caso de fuerza mayor o caso fortuito que pueda ocurrir antes o durante el viaje.<\/p>

En caso de fuerza mayor o evento imprevisto antes o durante el viaje (accidentes, huelgas, motines, terremotos, factores clim\u00e1ticos, condiciones de seguridad, factores pol\u00edticos, negaci\u00f3n de permisos de ingreso, cuestiones de salud, entre otros), o simplemente con el fin de garantizar el \u00e9xito del plan, el operador y\/o la agencia podr\u00e1n modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, hoteles, servicios opcionales, lo cual desde ya es aceptado por el pasajero al momento de adquirir los servicios y de acuerdo a los t\u00e9rminos y condiciones espec\u00edficas del plan.<\/p>

En caso de requerirse visa, siendo de exclusiva autonom\u00eda de la autoridad consular, se regular\u00e1 todo lo relativo al tr\u00e1mite, los documentos solicitados, el estudio, costos, duraci\u00f3n del tr\u00e1mite y aprobaci\u00f3n o rechazo. En caso de denegaci\u00f3n de visa, no habr\u00e1 lugar a devoluci\u00f3n de los importes abonados por el solicitante. En todo caso, ser\u00e1 de exclusiva responsabilidad del pasajero tramitar y cumplir con los requisitos informados.<\/p>

Los paquetes se venden en PAGO \u00daNICO SOLAMENTE.<\/strong><\/span><\/p>

El pasajero ser\u00e1 el \u00fanico responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. La Agencia de Viajes podr\u00e1 orientar al pasajero en caso de extrav\u00edo de su equipaje o documentos de viaje, sin embargo, bajo ninguna circunstancia ser\u00e1 responsable por la p\u00e9rdida, da\u00f1o, deterioro o extrav\u00edo de dichos elementos. La Agencia de Viajes informar\u00e1 al pasajero sobre las restricciones que establezcan los sitios o atractivos tur\u00edsticos respecto a personas permitidas, limitaciones o impedimentos de acceso por aforo m\u00e1ximo. Sin embargo, el cumplimiento de dichas pol\u00edticas ser\u00e1 responsabilidad exclusiva del pasajero, las cuales podr\u00e1n variar por orden de las empresas transportistas o del prestador del servicio.<\/p>

Toda la informaci\u00f3n adicional relacionada con vigencia, condiciones, impuestos de salida y extranjeros, tarifas, cargos y dem\u00e1s pagos obligatorios, medidas sanitarias preventivas del destino, servicios de asistencia deber\u00e1 ser consultada por el usuario al momento de realizar la reserva, as\u00ed como la misma en los documentos de viaje, seg\u00fan las caracter\u00edsticas que apliquen a cada uno.<\/p>

Todos los precios, tarifas, impuestos, tasas o contribuciones presentados en este bolet\u00edn o cotizaci\u00f3n est\u00e1n sujetos a cambio, disponibilidad y vigencia sin previo aviso, los cuales deber\u00e1n ser asumidos por el pasajero al momento de la emisi\u00f3n de los documentos de viaje. A cada tarifa publicada aplican restricciones y condiciones seg\u00fan su vigencia.
Las tarifas de hoteles dependen del alojamiento seleccionado. Las pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n, penalidades, restricciones y condiciones particulares del paquete ser\u00e1n informadas al pasajero al momento de la emisi\u00f3n de los documentos de viaje.<\/p>

El cliente declara conocer y aceptar estas condiciones en su totalidad, las cuales constituyen la \u00fanica, total y exclusiva aceptaci\u00f3n de cualquier pacto o disposici\u00f3n legal en contrario, respecto de los t\u00e9rminos, condiciones y restricciones de los servicios contratados.<\/p>

Autorizaciones, licencias y Marcas Registradas<\/strong><\/span><\/h6>

Ning\u00fan c\u00f3digo o contenido podr\u00e1 ser modificado, copiado, distribuido, retransmitido, utilizado, reproducido y\/o publicado bajo ninguna circunstancia, salvo lo expresamente autorizado por estas reglas y en las instrucciones de cada secci\u00f3n de este sitio.<\/p>

Al aceptar estas condiciones, el Usuario que ingrese rese\u00f1as, im\u00e1genes, videos o comentarios en el Sitio, acepta ceder a esta Agencia de Viajes el derecho no exclusivo, libre de derechos de autor, perpetuo, irrevocable y totalmente transferible a terceros, de usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, traducir, crear productos derivados, distribuir y exhibir dichas rese\u00f1as, im\u00e1genes, videos o comentarios en todo el mundo y en cualquier medio. Tambi\u00e9n otorgar\u00e1 a esta Agencia de Viajes y sublicenciatarios el derecho de usar el nombre que acompa\u00f1e a dicha rese\u00f1a o comentario, en su caso, en relaci\u00f3n con dicha rese\u00f1a o comentario.
Cualquier modificaci\u00f3n o uso del contenido o c\u00f3digo de este sitio para fines distintos a los permitidos constituye una violaci\u00f3n a las leyes de derechos de autor y otros derechos de propiedad intelectual, as\u00ed como a la normativa penal a que d\u00e9 lugar la situaci\u00f3n particular.<\/p>

Los usuarios y, en general, aquellas personas que pretendan establecer un enlace entre cualquier sitio web y cualquiera de las p\u00e1ginas del sitio web, deber\u00e1n respetar la imagen corporativa y el logotipo de este Sitio Web. No se podr\u00e1n establecer enlaces desde el sitio web a sitios web en los que no aparezca el logotipo o cualquier elemento que identifique a esta Agencia de Viajes como titular del sitio web, todo ello con la debida autorizaci\u00f3n previa y por escrito de utilizaci\u00f3n por parte de esta Agencia de Viajes.<\/p>

Este sitio ha sido dise\u00f1ado \u00fanica y exclusivamente para su uso personal. Queda prohibida la comercializaci\u00f3n del contenido, informaci\u00f3n, software, productos y servicios obtenidos de este sitio.
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Si tiene conocimiento de una infracci\u00f3n de nuestra marca registrada, inf\u00f3rmenos por correo electr\u00f3nico.\u00a0<\/p>

Negaci\u00f3n de responsabilidad<\/strong><\/span><\/h6>

La informaci\u00f3n, software, productos y servicios publicados en este sitio web pueden contener imprecisiones o errores, incluyendo tarifas y\/o precios, errores en particular. Esta Agencia de Viajes no garantiza la exactitud y declina toda responsabilidad por errores en la informaci\u00f3n y descripci\u00f3n de contenidos y\/o servicios que se encuentran en el sitio web, que en algunos casos son proporcionados por los proveedores de dichos servicios. Adem\u00e1s, esta Agencia de Viajes se reserva expresamente el derecho de corregir cualquier precio en el sitio web, reservas realizadas bajo un precio incorrecto. En tal caso, si est\u00e1 disponible, le ofrecer\u00e1 la oportunidad de mantener su reserva al precio correcto o cancelar la reserva, sin penalizaci\u00f3n, siempre y cuando cumpla con las caracter\u00edsticas anteriores.<\/p>

Servicios<\/strong><\/span><\/h6>

Pueden aplicarse t\u00e9rminos y condiciones adicionales a las reservas, compras de bienes y servicios y otras secciones de este sitio, dependiendo del proveedor de servicios espec\u00edfico y usted como usuario acepta dichas cl\u00e1usulas.<\/p>

Inscripciones<\/strong><\/span><\/h6>

El simple hecho de inscribirse para participar en cualquier viaje bajo estas condiciones generales implica que nada debe entenderse ni imaginarse como incluido si no est\u00e1 descrito en los programas.<\/p>

Descripci\u00f3n de t\u00e9rminos en cualquiera de los productos o servicios que se encuentran en el sitio web de esta Agencia de Viajes<\/p>

Destinos de viaje<\/strong><\/span><\/p>

Se recomienda al viajero verificar las advertencias que tiene el lugar elegido para el viaje.<\/p>

Al vender viajes, esta Agencia de Viajes no representa ni garantiza que viajar a dichos puntos sea recomendable o libre de riesgos y no es responsable por da\u00f1os o p\u00e9rdidas que pudieran resultar de viajar a estos lugares.<\/p>

Documentaci\u00f3n:<\/strong><\/span>\u00a0Todos los pasajeros deber\u00e1n llevar la documentaci\u00f3n personal necesaria. Esta agencia de viajes declina toda responsabilidad por la informaci\u00f3n, retirada y rechazo de visados.<\/p>

Equipaje:<\/strong><\/span>\u00a0En el transporte terrestre, la agencia de viajes declina expresamente toda responsabilidad en caso de p\u00e9rdida, da\u00f1o o robo por cualquier circunstancia.
Aclaraci\u00f3n: Las propinas representan un agradecimiento por la eficiencia de un servicio recibido, y como tal, son siempre voluntarias.<\/p>

Reclamaciones:<\/strong><\/span>\u00a0Deber\u00e1n realizarse por escrito, o v\u00eda correo electr\u00f3nico Encontrar\u00e1 la informaci\u00f3n en nuestra secci\u00f3n de Atenci\u00f3n al Cliente.<\/p>

Concordancia:<\/strong><\/span>\u00a0Al solicitar la inscripci\u00f3n en cualquier programa de viaje comercializado por esta Agencia de Viajes, el cliente y\/o pasajero declara conocer y aprueba todos los t\u00e9rminos de estas \u201cCondiciones Generales\u201d, las cuales se encuentran disponibles para ser impresas, as\u00ed como las condiciones especiales descritas en el programa de viaje o en el proyecto de viaje espec\u00edfico.<\/p>

Publicidad<\/strong><\/span><\/h6>

Parte del Sitio Web puede contener contenidos publicitarios o estar patrocinado. Los anunciantes y patrocinadores son los \u00fanicos responsables de asegurarse de que el material remitido para su inclusi\u00f3n en el Sitio cumple con las leyes que en cada caso puedan ser de aplicaci\u00f3n. Esta Agencia de Viajes no ser\u00e1 responsable de cualquier error, inexactitud o irregularidad que puedan contener los contenidos publicitarios o de los patrocinadores.<\/p>

En cualquier caso, para presentar cualquier reclamaci\u00f3n relacionada con el Contenido publicitario insertado en el Portal, podr\u00e1 dirigirse a la siguiente direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: nellystour@gmail.com<\/strong><\/span>\u00a0y desde all\u00ed se contactar\u00e1 con el patrocinador.<\/p>

Conexiones y enlaces con portales de terceros<\/strong><\/span><\/h6>

Este sitio puede contener enlaces (links) que comunican con portales operados por terceros independientes del sitio web de la Agencia de Viajes.<\/p>

La Agencia de Viajes no tiene control sobre ellos y no es responsable de sus contenidos. La inclusi\u00f3n de estos sitios en el sitio web de la Agencia de Viajes no implica ning\u00fan tipo de asociaci\u00f3n con dichos terceros ni con sus operadores. Este Sitio Web tiene conexiones con otros sitios web, por favor tenga en cuenta que al ingresar a uno de estos enlaces, est\u00e1 ingresando a un portal distinto al sitio web de esta Agencia de Viajes y \u00e9sta, por tanto, no tiene ninguna responsabilidad. Es recomendable que lea las instrucciones de estos sitios respecto a su privacidad, ya que estas pueden ser diferentes a las ofrecidas por esta Agencia de Viajes. Por supuesto, usted es el \u00fanico responsable de mantener la confidencialidad de sus contrase\u00f1as y de la informaci\u00f3n contenida en su cuenta de usuario. Por favor, sea muy cuidadoso con esta informaci\u00f3n.<\/p>

Mesa de ayuda<\/strong><\/span><\/h6>

Uso de medios: Si el sitio contiene tablones de anuncios, salas de chat y otros medios o foros de comunicaci\u00f3n de mensajes, usted, como usuario del mismo, acepta enviar y recibir \u00fanicamente mensajes y material que sean apropiados y est\u00e9n relacionados con los mismos. Ejemplos de uso indebido del foro ser\u00edan:<\/p>

-Difamar, insultar, abusar, acosar, amenazar y violar los derechos legales (como el derecho a la privacidad y publicidad) de terceros.
-Publicar, distribuir, anunciar o diseminar cualquier tipo de informaci\u00f3n o material difamatorio, discriminatorio, obsceno, indecente o ilegal.
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-Eliminar cualquier atribuci\u00f3n de autor\u00eda, avisos legales, designaciones de propiedad y\/o marcas comerciales en cualquier archivo del sistema.
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Terms and conditions Your use of this site signifies your acceptance of the terms outlined below. Please carefully review them before using the website. If any part of these terms is not agreeable, kindly reach out to our customer service at nellystour@gmail.com\u00a0before continuing. The Travel Agency cannot guarantee that its applications will function without interruption […]<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"site-sidebar-layout":"no-sidebar","site-content-layout":"page-builder","ast-site-content-layout":"","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"disabled","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"disabled","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"enabled","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1148","page","type-page","status-publish","hentry"],"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1148"}],"collection":[{"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1148"}],"version-history":[{"count":10,"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1148\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1456,"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1148\/revisions\/1456"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nellystour.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1148"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}